用户场景顾名思义就是用户在什么条件下来使用你的产品，在什么条件下使用，在设计的时候，就要针对这个条件来设计满足使用条件的功能。
用户场景主要有四个关键要素：
用户：产品的目标用户群体越垂直、越精准越好。
时间：用户可能会使用产品的时间。
地点：用户可能会使用产品的地点。

任务：用户会使用产品来达成什么目的，需要哪些步骤的操作。

1、用户要素

产品的设计及其功能都是围绕人来进行的，我们在开展微信投票活动的时候，要真正地把自己当成用户，把用户的关注点、要求、需求以及活动中的体验感受找出来，然后分清楚主次和核心的，进行活动设计。

2、时间要素
同样以微信投票活动举例，用户投票的时间一般会在白天进行，那我们就不能设置活动只能在晚上进行投票。除此之外，活动的投票时间长短也有关系。

一般3-5天，最多并不超过一周。如果举办方重在涨粉，那活动时间就不宜设置的过短或过长，一般5-10天都可以。如果举办方发起投票活动的目的，是提高举办方的影响力、知名度，投票活动的时间可以拉得稍微长一些，一般7-15天，甚至1个月都可以。

3、地点要素

地点要素在微信投票活动中并不明显，我们以上下班的场景为例，一般通勤使用交通工具，公交车和地铁上会比较拥挤，用户一般只能单手操作手机，另一只手需要控制平衡。那么我们就可以得出地点元素结论：如果产品的使用场景中有较多是在用户上下班的路上，那么就必须考虑单手持机的可操作性。

4、任务要素
用户在什么时间什么地点要做什么事情，其中“要做的事情”就是用户需要完成的任务，这是完整场景的必备要素。同样以微信投票活动举例，其用户需要完成的任务就是进行投票。