互联网行业认可的留存用户的认定标准：用户不论从哪种渠道开始进入并使用产品，在一段时间周期后，该用户依然继续还在使用该产品，则该用户被认做为“留存用户”。

如今在获取流量难，流量贵的大背景下，我们的关注点已经从砸钱获取用户转移到提高用户活跃和留存上，在提高用户活跃的同时，我们也应该采取运营策略提高用户留存。

由于微信投票活动是引流用户到主办方的公众号，所以以下是公众号用户留存的几条策略：

1）做好新用户的引导。从投票链接开始，到投票留存都有清晰的步骤指引，节省用户时间，操作必须要简单，让用户能够一目了然，让用户感受到良好的交互体验，给用户留下一个好的第一印象。

2）主功能对目标用户有益，推送直击用户痛点，让用户产生认同投票活动和公众号有价值的心理，争取更多页面停留时间，提高品牌曝光。

3）突出福利功能，参与方式要简单，让更多人有参与和获奖的机会，旨在活跃社群。

4）积极采集反馈信息，增加与用户互动，提高用户黏性，让用户找到归属感与存在感。

在进行微信投票活动前，一定要想好从拉新宣传到留存促活的流程安排，运营的策略是环环相扣的，用整体思维考虑能让你的投票活动更加完 美。