如何开展一个能够引起用户共鸣的微信投票活动?
共鸣一指物体因共振而发声的现象,二指由别人的某种思想感情引起相同的思想感情。简单来说,策划一个活动如果能够站在用户的角度看问题,找需求,那就是用户共鸣。
那么,想要开展一个能够引起用户共鸣的微信投票活动该怎么做呢?
1、创建大量的用户画像
根据用户调研获取的数据,粗略地进行用户画像。用户画像是构造虚拟地目标用户形象,帮助我们深入理解用户的行为、需求、以及目标。
我们以大学乐器社为活动主题的评选活动为例,首先在确定活动主题之前,我们需要对乐器社有一个具体的调查和详细的了解,以及我们活动对象的需求是什么,因地制宜因时制宜,用户思想要与活动主题契合,熊二制定恰当合适的活动主题和方案。
2、积极获取、及时听取反馈意见
对于开展一个活动,我们需要明确活动主题、时间、对象、内容、形式等,每一个部分都是不可出差错的。为了确保活动的有序进行,我们要善于与用户进行沟通,收集到的反馈意见能够帮助我们识别活动中需要改进之处。
我们同样以大学乐器社为主题的评选活动为例,乐器相关的活动必定是要采取动态的展现形式,但是在活动进行中,由于恶意竞争有人竟然举办了参赛视频导致该选手的视频无法展现,该选手向主办方进行反馈该投票系统的不严谨性,那么作为主办方我们不能任由事态如此发展,肯定是要采取相关措施解决,如向平台申请恢复或是寻找更加安全的投票平台,积极平复选手的心情。
日后,再举办相关活动,就要将这一点作为经验之谈,避免再次发生。
3、总结
想要看到用户眼中的世界,首先要站在用户的角度思考问题,设身处地感受他们的痛点,尽力帮助他们解决问题。
用户共鸣能够让原本毫无生命力的或,带给用户体贴、暖心的使用感受,调起参加活动的积极性,这对于商业目标的实现也是大有裨益的。