用户留存是什么？从简单的意义上说，用户留存是指让用户提高粘性，长期关注你并使用你的产品。更简单的概念理解即是留下来的用户。

为什么都要做留存？主要是由于互联网人口红利不再，由之前的爆发式增长变成了存量竞争时代。同时留存率是判断产品价值的重要标准，用户愿意留下来，才说明产品有价值。

微信投票活动的用户留存应该怎么做？

通过微信投票活动吸纳关注的粉丝，其原因有三：①微信投票活动奖品；②对商家的行业产品有需求或有意向但尚不需要；③同行业竞争商家的信息类比为目的的关注。

那么，如何解决通过微信投票活动引流的粉丝群体出现用户流失和取消公众号关注的现象呢？
1）循序渐进的宣传过程
公众号平台的基础功能就是营销运营，积累用户。公众号增加粉丝就要进行用户留存和维护，必要的适当频率的进行广告推送，这个宣传过程一定要循序渐进，不能操之过急，
2）公众号平台及时回复
对用户的咨询和反馈要做到及时回复，及时有效地解决用户的问题，切勿拖延避免用户等不到反馈觉得得不到重视而导致用户流失。
3）提供有价值的信息
用户关注公众号最看重公众号的实用价值，推送的内容在很大程度上影响着粉丝的阅文质量和接受广告宣传信息的程度，要根据行业动态为用户提供具有需求点的文章。为保持用户的活跃度，可通过建立社群等方式，不定期地举办一些活动和一些宣传福利的设置与用户进行互动，维持与用户的联系。