业创办活动的初衷，都是为了通过建立良好的企业形象和口碑，实现最终的用户转化。但是在活动运营的过程中，如果只是片面的追求用户转化，就会忽略用户的活动体验，最终可能造成不好的活动效果。那么，我们怎么做才能通过一场活动，和用户拉近距离，建立信任感呢？

知己知彼，投其所好
正所谓"知己知彼，百战不殆"，在创办活动前，我们要做的工作不仅仅是观察和学习同行业其他优秀活动的范例，更重要的是要了解你的用户和所面对的市场，所以市场调查和用户分析是很有必要的。

只有充分了解了市场和用户习惯，根据这些宏观的数据分析来定位活动形式和主题，才能使活动运营更加符合现实情况下的市场需求和大众口味，这就是投其所好做运营。

设置奖品，物质吸引

每当企业在抱怨活动没办法吸引用户的时候，都应该先考虑一下活动的硬性条件——奖品。要知道新颖的活动形式再加上极 具实用性的物质奖励，才能够最大程度的调动吸引用户的兴趣，并引导他们参与活动。所以，在预算充足的情况下，大家一定要在奖品上多花心思。

完 美服务，极 致体验

本着顾客是上 帝的原则，对于活动过程中用户的要求和意见，物品们必须给予高度的重视，为参与用户提供优质的活动服务，通过与用户的沟通互动，给他们留下一个好的印象。

严格规范，公平公正
这一点是最重要的，随着活动越来越火爆，在活动进行的过程中，难免会出现一些投机取巧之人，如果我们放任不管，不仅会影响到本次活动的结果，还会对参赛用户的心情造成影响，降低用户参与热情，让用户对企业产生不好的印象。
因此，我们必须要制定严格的活动规则，保证活动的公正性，对于活动中出现的不良现象进行及时处理，保证活动的顺利进行。